Az ügyfélszolgálat általános tevékenységei
Ügyfélfogadási idő:
Hétfő: 1230 – 1530
Szerda: 800 – 1530
Péntek: 800 – 1200
1. Személyi vizsgáztatásra, pótvizsgára jelentkezés, okmányok cseréje, pótlása honosítása, vizsga nélkül kiadható okmányok ügyintézése.
2. Felvilágosítás a vizsgára bocsátás feltételei, a szükséges iskolai végzettség, szakmai képesítések és gyakorlat figyelembevételével.
3. A vizsgák költségei kiszámítása a már meglévő képesítések figyelembevételével.
4. Segítség a jelentkezési lap kitöltésében.
A meghirdetett vizsgákon kívül jóváhagyott képző szervek kérelmére más időpontban és helyszínen is szervezhet vizsgát a hajózási hatóság, azonban ilyen esetben a hajózási hatóságnak a kihelyezett vizsgával kapcsolatban felmerülő plusz költségeit a szervező köteles megtéríteni. Kihelyezett vizsga csak olyan helyszínen engedélyezhető ahol a vizsga, tárgyi és ergonómiai követelményei minden szempontból megfelelnek a jogszabályban és a „Vizsgaszabályzat”-ban meghatározott feltételeknek.
Előzetesen tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket arról, hogy a hajózási hatóságnál előkészületben van egyes vizsgatípusok elektronikus formában való lebonyolítása
Az elkészült belvízi hivatásos és szolgálati célú, illetve a tengeri képesítések átvétele továbbra is a 1066 Budapest Teréz krt. 62 III. emelet 313-as szobában történik!
A vizsgáztatással kapcsolatos kérdéseket a 15/2001 (IV.27) KöViM rendelet szabályozza.